Le centre d’intervention
La constitution de la République Fédérale d’Allemagne du 23/05/1949 garantit les deux droits fondamentaux suivants, entre autres : «La dignité de l'être humain est inaliénable» (Article 1 Paragraphe 1) et «Chacun a le droit à la vie et à l'intégrité physique de sa personne» (Article 2 Paragraphe 2).
La «Convention du Conseil de l'Europe sur la prévention et la lutte contre la violence à l'égard des femmes et la violence domestique» est entrée en force en Allemagne en tant qu’instrument des droits de l’homme juridiquement contraignant début février 2018. Afin d’assurer une approche globale de la lutte contre les violences faites aux femmes, le texte de la Convention inclut toute forme de violence faite aux femmes en raison de leur sexe – violence physique, émotionnelle ou sexuelle, mais aussi le harcèlement, la mutilation génitale et le mariage forcé.
Personne n’a le droit de vous menacer, de vous maltraiter, de vous isoler, de vous forcer, de vous humilier ou de vous harceler. Chacun a le droit à une vie autodéterminée sans violence.
Le centre d’intervention offre de l’aide pour les femmes et les hommes adultes, victimes de violence domestiques et de harcèlement, sans discrimination selon leur nationalité, leur confession religieuse ou leur origine. En tant que conseillères, nous sommes tenues à une obligation de confidentialité, nous conseillons gratuitement et de manière anonyme si cela est souhaité.
Notre principe de travail primaire est une approche d’action proactive. Cela signifie que la police nous transfèrent leurs données lorsqu’ils ont connaissance d’une situation violente – avec le consentement de la personne affectée – pour que nous puissions contacter les victimes.
Pour les personnes affectées et leurs personnes de soutien, il y a toujours la possibilité de nous contacter à tout moment, directement ou par des tiers (visite médicale, office de la jeunesse, autorités).
  | Nous conseillons par téléphone ou en personne, à votre domicile si vous le souhaitez. |
| Nous vous informons des possibilités de protection de droit civil de la Loi Allemande sur la Protection contre la Violence et vous fournissons de l’aide pour la formulation des applications. |
| Nous établissons des évaluations de menace individuelles. |
| Nous vous soutenons, vous et vos enfants, dans la planification de votre sécurité et établissons un plan de sécurité individuel avec vous. |
| Nous offrons un suivi psychosocial et des aides pratiques en cas d’urgence. |
| Nous offrons une stabilisation dans les situations de crise et l’espace mental et physique nécessaire pour parler de vos expériences. |
| Nous pouvons vous accompagner chez les avocats, les bureaux des autorités, la police et devant les cours. |
| Si vous le souhaitez, nous pouvons vous mettre en lien avec d’autres offres de soutien. |
De plus, nous pouvons également offrir des groupes de travail qui abordent cette problématique et qui sont impliqués dans le processus d’intervention, des offres éducationnelles et des évènements d’information.